Canddi
Skip to content

 


Marketing dell'ecosistema

L'Ecosystem Marketing è figlio di internet. Mentre una gran parte degli affari si svolge ancora a livello interpersonale, una quota in rapida crescita del comportamento d'acquisto si manifesta in modo digitale. Si stima che, per la maggior parte delle aziende, almeno il 60% del viaggio dell'acquirente avvenga prima della prima interazione tra uomo e uomo.

Il marketing digitale consiste nel servire gli acquirenti mentre si muovono attraverso le fasi non personali del processo di acquisto. Tutte queste interazioni digitali lasciano tracce che possono essere tracciate, analizzate e utilizzate per creare strategie di marketing.

Il marketing dell'ecosistema è la scienza della raccolta, della lettura e dell'interpretazione delle briciole di pane digitali. Risponde a domande come:

  • Quali sono gli argomenti e i tipi di informazioni più importanti per gli acquirenti durante ogni tappa del loro viaggio?
  • Dove gli acquirenti ricevono le loro informazioni digitali? Chi sono i più importanti fornitori di contenuti digitali?
  • Come si inserisce la nostra azienda nell'ecosistema digitale dell'informazione? Come ci confrontiamo con i nostri concorrenti o con altri editori di informazioni che vengono consumate dagli acquirenti?
Marketing dell'ecosistema

Ecosystem Marketing Data

Nella sua infanzia, le tracce digitali su Internet erano relativamente semplici e difficili da rintracciare. Ora le persone passano quasi sette ore al giorno su internet e quasi 2,5 ore al giorno sui social media. Tale attività genera una quantità di dati finora inimmaginabile sul comportamento sociale ed economico.

Marketing dell'ecosistema

Esistono numerose fonti di dati sull'ecosistema. Google Trends è una fonte gratuita e molte aziende SEO come Ahrefs forniscono informazioni dettagliate sull'attività di ricerca.

Ecosystem Marketing Keyword Hierarchy

Ogni prodotto ha una serie di caratteristiche e vantaggi o lavori che i clienti vogliono realizzare. Ma quali parole o frasi brevi vengono usate più spesso? La loro popolarità varia in base alla geografia?

Il modo migliore per creare un elenco di termini di ricerca potenzialmente rilevanti è quello di seguire tre fasi:

  1. Identificare i termini ovvi che definiscono da vicino il prodotto. 

  2. Aggiungere termini direttamente correlati che hanno una portata più ampia, come categoria di prodotto e industria.

  3. Aggiungere termini indirettamente correlati che forniscono ulteriori punti di riferimento e contesto.

Clicca qui per leggere un post sulla creazione di una gerarchia di parole chiave e qui per scaricare un caso di studio gratuito sulla gerarchia di parole chiave.

Analisi dell'ecosistema

L'analisi degli ecosistemi traduce i dati dell'ecosistema in preziose intuizioni a supporto delle decisioni di marketing. Di seguito sono elencate alcune delle domande più comuni a cui si può rispondere attraverso l'analisi degli ecosistemi:

  • Quali parti dell'ecosistema stanno crescendo più velocemente e quali sono in declino?
  • Come si confronta lei e i suoi concorrenti in termini di quota relativa dell'ecosistema?
  • In che modo i leader creano valore per l'ecosistema?
  • Dove stiamo guadagnando o perdendo quote dell'ecosistema?
  • In che modo i leader utilizzano l'ecosistema per guidare le vendite e i profitti?
  • Quali parti dell'ecosistema offrono un potenziale per la vostra azienda perché sono poco servite o vulnerabili a un attacco mirato?
  • Quali capacità stanno creando un vantaggio competitivo per noi nell'ecosistema?
  • Quali capacità devono essere rafforzate o acquisite per aiutarci a competere nell'ecosistema?
  • Quali sono i primi segni di perturbazione dell'ecosistema, di fallimento o di migrazione?
  • Quali sono i modelli di business migliori per il nostro ecosistema?
  • Come creiamo la brand equity nel nostro ecosistema?

Ecosystem Marketing Forecasting

Una nuova frontiera dell'Ecosystem Marketing è la previsione: utilizzare i dati dell'ecosistema per prevedere il comportamento futuro dei clienti e le vendite. Clicca qui per scaricare un caso di studio su Ecosystem Forecasting.

Misurazione delle prestazioni

There are at least seven ways to measure your impact in an ecosystem:

  1. Restituzione: Quanta attenzione ricevete e a quale costo?
  2. Interazioni: Stai interagendo con i giocatori giusti? Come si classifica la vostra influenza?
  3. Qualità delle interazioni: Stai coltivando relazioni profonde con gli attori dell'ecosistema con cui interagisci?
  4. Risultati "Tira": I clienti vengono attratti dal vostro sito? Sono coinvolti con i vostri contenuti? Quanto profondamente sono coinvolti? State migliorando le vostre prestazioni aziendali scoprendo nuovi clienti e creando relazioni più profonde con i clienti esistenti?
  5. Trovabilità: I potenziali clienti ti stanno scoprendo?
  6. Sales and Profits: What financial results, such as incremental sales and profits, can be traced directly, or indirectly, to your ecosystem activities?
  7. Brand Equity: Quali risultati tangibili si possono attribuire alle attività di marketing dell'ecosistema?

Risorse aggiuntive

Clicca sui link sottostanti per ulteriori informazioni sull'Ecosystem Marketing.

Come funzionano gli ecosistemi della concorrenza

Come sbloccare potenti intuizioni con gli ecosistemi digitali

Marketing consentrico